De 80/20 regel (officieel de Pareto regel) is een bekende regel die oorspronkelijk gebruikt werd om de verdeling van rijkdom in onze samenleving aan te geven (80 % van de bevolking bezit 20% van de rijkdom in een land. Deze regel wordt nu veel breder toegepast: het blijkt dat bij veel bedrijven ongeveer 80% van de omzet wordt gemaakt door ongeveer 20% van de klanten. Ongeveer: de regel is meestal niet exact toe te passen. Soms is de verhouding 70/30 of 90/10. En een echte regel is het ook niet (het gaat dus niet altijd op).
Het 80/20 principe geeft aan dat sommige elementen (klanten, taken) meer opleveren dan andere. Â Het is daarom belangrijk om Continue reading →